11 月 4 日,乌镇。机器人与具身智能论坛上,各家都在回答那个经典问题——机器人什么时候能走进家庭。轮到京东上台,曹鹏没有接这个话茬,直接甩出一张采购清单:未来 5 年,京东物流采购 300 万台机器人、100 万台无人车、10 万架无人机。

— 乌镇峰会上披露的五年采购计划(GIF 动图) —

全行业还在论证「该不该买」,买方直接报数了。这是具身智能诞生以来,需求侧给出的最大一笔订单。

一张订单,六个「全球第一」

这张订单不是灵光一现。9 月 9 日京东全球科技探索者大会上,它是一整套「物理 AI 加速计划」——围绕机器人全生命周期,京东一口气锚定了六个「全球第一」。

— 曹鹏在乌镇峰会披露六个「全球最大」 —

数据侧:京东云要建成全球最大的具身智能数据采集中心,两年内采集超 1000 万小时人类真实场景视频,同步采集超 100 万小时机器人本体运行数据。

基地侧:未来 5 年布局 80 余个 RoboBase 机器人产业基地,集研发、中试、制造、交付、维修、数据采集于一体,首个项目 2026 年 7 月已在广州开工。

制造侧:京东工业发起机器人零部件产业发展联盟,3 年内助力 100 家本体厂商全品类降本、100 家零部件供应商业绩倍增。

零售侧:2028 年前投入百亿资源,助力 100 个机器人品牌独立销售额破 10 亿元。服务侧:5 年建成覆盖全球 100 多个国家的维修网络,创造超 10 万个机器人售后工程师岗位。

再加上物流侧那张 300 万台的采购单——从训练数据到量产制造,从销售渠道到售后维修,京东把机器人产业的全链条环节,全部用「规模」标注了一遍。

凭什么是京东:先量脚,再做鞋

问题来了:造机器人不是京东的主业,它凭什么下场?

曹鹏给的解释只有六个字:「先量脚,再做鞋。」别的公司是先做出模型再找场景,京东反过来——先面对业务问题,再打磨算法、积累数据、迭代模型。

— 京东超级AI供应链:云、数、模、端、场、链(乌镇峰会演讲资料) —

它手里最值钱的牌,是近 100 万名员工中七八十万一线劳动者。分拣、搬运、配送,员工每天干活的同时,佩戴的采集终端就把视觉、手部姿态、力触觉信息全部记录下来——数据是在真实作业中「顺便」产生的,不需要专门搭建数采工厂,成本天然比同行低一大截。

截至 2026 年 11 月,京东的具身数采已覆盖 100 余个细分生产服务场景,采集超 10 万项真实作业任务;AI 落地超 3000 个产业场景。曹鹏把这称为「人类历史上规模最大数据采集行动」之一。为了不让数据躺在硬盘里,京东还搭了具身智能数据交易平台,在明确授权和安全边界的前提下推动数据流通,平台已集成万级高质量数据集,与数十家数据企业建立合作。

这套逻辑的另一面,是把场景开放出去:智元的具身机器人已经进入京东物流智狼仓干活。京东不做裁判员,做的是训练场。

曹鹏自己泼的冷水

有意思的是,把订单喊得最响的曹鹏,反而是全场最谨慎的人。

— 仓狼在仓库窄巷中作业 —

他的原话是:「机器人大脑还在等待 GPT 时刻。」现在机器人的本体和小脑进化得很快——打拳、跳舞、跑马拉松,非常炫酷;但大脑方面发展没这么快,长程任务的理解、开放场景里的泛化,都没有解决好。这让很多场景没办法把机器人「严肃地用起来」。

给通用具身智能的成熟度打分,他只给了 3 到 4 分。时间表上,商业机器人规模化部署要 3 到 5 年,大规模进入家庭要 8 年甚至 10 年。

第三方数据同样冷静:中国信通院判断,具身基础模型要迎来自己的「ChatGPT 时刻」,至少需要千万小时级真实数据,而截至 2026 年初,全球高质量真实物理交互数据存量仅约 50 万小时——连实际需求的 5% 都不到。京东的 1000 万小时目标刚好越过门槛,但距离掌握通用物理规律所需的亿小时级数据,还差一个数量级。

还有一本账,曹鹏算得很直白:京东近 100 万员工里,七八十万是一线劳动者。「不能因为我们要发展技术,让弟兄们没饭吃。」那 10 万个机器人售后工程师岗位,就是给这批人留的转型出口。

订单背后:竞争换了赛道

把镜头拉远,这张订单真正改变的是行业的竞争规则。

物理 AI 的竞争,正在从「模型和本体」的单点比拼,转向算力、数据、终端、场景、供应链的体系化竞争。造出一台好机器人,不再等于赢得比赛;能不能造得便宜、卖得出去、用得起来、修得及时,才是新的胜负手。

— 京东物流「狼族」机器人军团全阵容(GIF 动图) —

订单也并非空头支票。京东物流「狼族」已有 9 款产品、11 款机器人,在全国超 20 个省份、全球超 10 个国家部署运转;智狼货到人系统落地全球超 100 个仓库,昆山亚洲一号单仓有近 500 台机器人同时开工。就在 11 月 6 日的上海亚洲物流展上,智狼还完成升级:首创旋转式取货平台,每 15 秒完成一次取货,零下 20℃ 冷库也能无线供电、零维护运行。

当然要看到另一面:300 万台里,多数订单仍属于成熟度较高的搬运、分拣类设备,真正具备具身智能属性的灵巧臂、拣选机器人占比还很小;80 个 RoboBase 基地要到 2028-2029 年才全面达产。这是一张分 5 年兑现的远期支票,不是现钞。

— 300万台:订单与现实(数据卡) —

结语:验收标准换了

宇树王兴兴在同一个论坛上预测,2027 年大概率是机器人行业的临界点。而京东用一张订单提前给出了需求侧的回应:临界点不是靠发布会逼近的,是靠排班表逼近的。

从今天起,看机器人别只问「演示精不精彩」,要问「账算不算得过」——单位劳动成本能不能低于人力,故障了有没有人修,坏了有没有备件。机器人的验收标准,正在从跑分榜换成财务报表。

需求侧的第一张信任票已经开出。接下来,轮到技术来兑现了。

需求侧的第一张信任票已经开出,接下来轮到技术兑现。